Zásady ochrany osobných údajov
Zásady ochrany osobných údajov
Kto sme
Sme Stefani Vencel Esthetic Beauty, s.r.o – Adresa našej webovej stránky je: www.krasanadosah.sk
Spoločnosť:
Stefani Vencel Esthetic Beauty, s.r.o.
Denešová 1108/81
040 23 Košice
IČO: 51482452
DIČ: 2120739005
IČ DPH: SK2120739005
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice 1., Oddiel: Sro, Vložka č.: 51058/V
V prípade, ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo použitiu svojich osobných údajov alebo si chcete uplatniť vaše práva popísané v tomto dokumente, nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese osobneudaje@krasanadosah.sk alebo písomne na adrese našej spoločnosti.
Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame
SPRACOVÁVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Spracovávame tieto osobné údaje v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len "nariadenie č. 2016/679"):
- meno
- priezvisko
- ulica a číslo popisné
- poštové smerovacie číslo
- mesto
- štát
- telefónne číslo
- názov spoločnosti
- IČO
- DIČ
- IČ DPH
- e-mailová adresa
- IP adresa
Ďalej spracovávame tieto osobné údaje:
- Údaje z komunikácie medzi Stefani Vencel Esthetic Beauty, s.r.o a zákazníkom
- Webové metriky a analytiky o správaní na internetových stránkach www.krasanadosah.sk
ÚČELY SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spracovanie objednávky tovaru alebo služieb, objednaných prostredníctvom našej webovej stránky, telefonickej zákazníckej linky alebo prostredníctvom komunikácie so zákazníckou podporou prostredníctvom e-mailov a sociálnych sietí (kontakty nájdete v bode 5). Zákonným dôvodom je nevyhnutnosť pre splnenie náležitostí kúpnej zmluvy (účtovné doklady).
Komunikácia a zákaznícka podpora. Osobné údaje sú využívané za účelom komunikácie s vami. Môžeme vás napríklad kontaktovať z následujúcich dôvodov:
- pripomenutie vášho tovaru v online košíku,
- pomoc s dokončením vašej objednávky,
- podanie informácie o aktuálnom stave vašej žiadosti, objednávky alebo reklamácie
- získanie ďalších potrebných informácií
Marketingové ponuky. V prípade, že ste súhlasili s odberom noviniek prostredníctvom e-mailu ("Newsletters") využívame vaše kontakty k zasielaniu reklamných, alebo obchodných oznámení. Jedná sa o spracovanie nasledujúcich údajov:
- meno
- priezvisko
- mesto
- e-mailová adresa
Súhlas s odoberaním Newsletters môžete vždy odmietnuť prostredníctvom odkazu pre odhlásenie, ktorý sa nachádza v každom e-maile. Odhlásiť sa z odberu môžete tiež priamo kontaktovaním našej spoločnosti.
Komentáre
Keď návštevníci webu zanechávajú na stránke komentáre, zbierame údaje, ktoré sú zobrazené vo formulári komentára a taktiež IP adresu používateľov a user-agent prehliadača z dôvodu ochrany proti spamu.
Anonymizovaný reťazec vytvorený z vašej e-mailovej adresy (nazývaný aj hash) môže byť poskytnutý službe Gravatar pre overenie, či ju používate. Zásady ochrany osobných údajov služby Gravatar nájdete na: https://automattic.com/privacy/. Po schválení vášho komentára bude vaša profilová fotografia verejne zobrazená spolu s obsahom vášho komentára.
Multimédiá
Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku by ste sa mali vyhnúť nahrávaniu obrázkov s EXIF GPS údajmi o polohe. Návštevníci webu môžu stiahnuť a zobraziť akékoľvek údaje o polohe z obrázkov.
Súbory cookies
Ak pridáte komentár na našej stránke, môžete súhlasiť s uložením vášho mena, e-mailovej adresy a webovej stránky do súborov cookies. Je to pre vaše pohodlie, aby ste nemuseli opätovne vypĺňať vaše údaje znovu pri pridávaní ďalšieho komentára. Tieto súbory cookies sú platné jeden rok.
Ak máte na našej webovej stránke účet a prihlásite sa, uložíme dočasné súbory cookies na určenie toho, či váš prehliadač akceptuje súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a sú zrušené pri zatvorení prehliadača.
Pri prihlásení nastavíme niekoľko súborov cookies, aby sme uložili vaše prihlasovacie údaje a nastavenia zobrazenia. Prihlasovacie cookies sú platné dva dni a nastavenia zobrazenia jeden rok. Ak zvolíte možnosť “zapamätať”, vaše prihlásenie bude platné dva týždne. Pri odhlásení sa z vášho účtu sú súbory cookies odstránené.
Pri úprave alebo publikovaní článku budú vo vašom prehliadači uložené dodatočné súbory cookies. Tieto súbory cookies neobsahujú žiadne osobné údaje a odkazujú iba na ID článku, ktorý ste upravovali. Súbory sú platné 1 deň.
Nižšie nájdete informácie o tom, aké cookies používame a ako ich môžete vymazať, prípadne zamedziť ich používanie. Pokračovaním v používaní našej webovej stránky súhlasíte s ich používaním. Ak nesúhlasíte s ich používaním, pokračujte podľa inštrukcií nižšie a zmeňte nastavenia Vášho webového prehliadača, aby nebolo možné doň cookies ukladať a následne používať.
Čo sú cookies a na čo slúžia – Cookies sú textové súbory, ktoré obsahujú informácie, ktoré sa uložia do webového prehliadača Vášho počítača, mobilného telefónu alebo tabletu (zariadenie) keď navštívite našu webovú stránku. Cookies sú následne odosielané späť pri každom ďalšom navštívení tejto alebo inej webovej stránky, ktorá tieto cookies rozoznáva. Cookies sú veľmi prospešné a majú množstvo funkcií. Umožňujú webovým stránkam rozoznať zariadenie, čo im dá vedomosť, či už toto zariadenie predtým navštívilo túto stránku. Umožňujú tiež zapamätať si preferencie návštevníka, umožňujú pochopiť ako sa webová stránka používa a celkovo pomáhajú zlepšiť užívateľskú skúsenosť. Cookies tiež pomáhajú zabezpečiť, že online reklama, ktorú návštevníci webových stránok vidia, je pre nich viac relevantná.
Aké cookies používame – Na webovej stránke používame nasledovné typy cookies:
- Nevyhnutné cookies – Tieto súbory cookie sú potrebné na prehliadanie našich webových stránok, služieb, aplikácií a jednotlivých ich prvkov. Bez nich nie je možné poskytovať služby ako nákupný košík, uložené vyhľadávanie a podobne.
- Funkčné cookies – Tieto súbory cookie nám umožňujú webovým stránkam zapamätať si Vaše preferencie, záujmy alebo minulé položky, pre ktoré ste sa rozhodli počas ich prehliadania alebo aj Vašu geografický polohu. Môžeme Vám tak prispôsobiť našu webovej stránky a poskytnúť jej lepšiu prezentáciu. Na základe Vašej geografickej polohy Vám napríklad vieme poskytnúť webovú stránku vo Vašom jazyku, na základe Vami prezeraných produktov alebo videí Vám tak vieme ponúknuť iné podobné produkty alebo videá. Tieto cookies Vás osobne neidentifikujú.
- Analytické/výkonnostné cookies – Tieto súbory cookie zbierajú údaje o tom, ako používate naše webové stránky, napríklad či ste prezerali určitý obsah alebo ktoré stránky navštevujete najčastejšie. Vďaka týmto údajom môžeme webové stránky optimalizovať a zjednodušiť ich. Všetky údaje, ktoré tieto súbory cookie zbierajú, sú v agregovanej podobe, teda anonymné. Žiadnym spôsobom Vás osobne neidentifikujú.
Ako vymazať a zamedziť používanie cookies – Povoliť, zakázať alebo odstrániť Analytické cookies môže aj vo Vašom webovom prehliadači. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov vášho prehliadača. Zakázaním cookies ich nevymažete, musíte to urobiť osobitne.
Ako spravovať cookies v jednotlivých prehliadačoch Chrome, Internet Explore, Mozilla, Safari nájdete na príslušných stránkach daných prehliadačoch – v nastaveniach alebo pomocníkoch.
Pre viac informácii o cookies, ich použití, vrátané toho, ako zistiť, aké cookies sú uložené vo webovom prehliadači a ako ich vymazať alebo zakázať ich ukladanie je možné nájsť na stránke https://sk.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie alebo www.allaboutcookies.org (v angličtine)
Vložený obsah z iných webových stránok
Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky, články a podobne). Vložený obsah z iných stránok sa chová rovnako, akoby návštevník navštívil inú webovú stránku.
Tieto webové stránky môžu o vás zbierať osobné údaje, používať súbory cookies, vkladať treťo-stranné sledovanie a monitorovať vašu interakciu s vloženým obsahom, včetne sledovania vašej interakcie s vloženým obsahom, ak na danej webovej stránke máte účet a ste prihlásený.
Analytika | S kým zdieľame vaše údaje
V súlade s príslušnými ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov spracúva osobné údaje kupujúceho na účely plnenia si povinností z kúpnej zmluvy (spracovanie objednávky, odoslanie tovaru, platba a pod. ) prostredníctvom týchto sprostredkovateľov:
- Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36 631 124, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, Oddiel Sa, Vložka č.803/S www.posta.sk
Vaše osobné údaje majú k dispozícii niektorí naši dodávatelia, ktorí ich spracúvajú pre nás tak, aby bolo možné dané služby pre Vás poskytovať.
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko /Google AdWords, Google Analytics/
- Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írsko
Ako dlho uchovávame vaše údaje
Pri pridávaní komentára, komentár a jeho metaúdaje sú uchovávané oddelene. Vďaka tomu vieme automaticky rozpoznať a schváliť akékoľvek súvisiace komentáre bez toho, aby museli byť podržané na moderáciu.
Pre používateľov, ktorí sa zaregistrujú na našich webových stránkach (ak takí existujú), ukladáme aj osobné údaje, ktoré poskytujú, do ich užívateľského profilu. Všetci používatelia môžu kedykoľvek zobraziť, upraviť alebo odstrániť svoje osobné údaje (okrem zmeny používateľského). Správcovia webových stránok tiež môžu zobraziť a upraviť tieto informácie.
Aké práva máte nad svojimi údajmi
Ak na tejto webovej stránke máte účet, alebo ste tu pridali komentár, môžete požiadať o export vašich osobných údajov, ktoré o vás ukladáme, vrátane údajov, ktoré ste nám poskytli. Môžete tak isto požiadať o vymazanie osobných údajov. To sa ale netýka údajov, ktoré o vás musíme uchovávať z administratívnych, právnych alebo bezpečnostných dôvodov.